نایب‌رئیس و دبیر ستاد هماهنگی خدمات سفر دبیرخانه شورای عالی مناطق آزاد با اشاره به آمادگی مناطق آزاد کشور برای استقبال از گردشگران نوروزی از رونمایی «نخستین سفرنامه نویسی جمعی مناطق آزاد ایران» خبر داد .

به گزارش ایرنا، «حسن خانلری» روز شنبه پس از نشست ستاد هماهنگی خدمات سفر منطقه آزاد ارس در مصاحبه با خبرنگار ایرنا خاطرنشان کرد: شصت و ششمین نشست ستاد مرکزی خدمات سفر با محوریت مناطق آزاد برگزار و برنامه‌های عملیاتی برای تضمین تجربه سفر نوروزی و جذب گردشگر نهایی شد.

وی با بیان اینکه پروژه «سفرنامه‌نویسی جمعی» به‌عنوان طرحی ترویجی و مشارکتی طراحی و پوستر آن در این نشست رونمایی شد، گفت: برای تشویق مشارکت عمومی، به نفرات برتر این برنامه جوایزی اعطا خواهد شد.

خانلری ادامه داد: محورهای نشست شامل هماهنگی خدمات حمل‌ونقل، اسکان، اطلاع‌رسانی، ارتقای کیفیت خدمات گردشگری و پیش‌بینی سازوکار پاسخ به حوادث و شکایات مسافران بود.

وی با تاکید بر همکاری میان دستگاه‌ها و مناطق آزاد اعلام کرد : با استفاده از ظرفیت‌های محلی، طرح‌های تجربی و برنامه‌های اطلاع‌رسانی، زمینه افزایش رضایت گردشگران و ثبت خاطرات مثبت در ایام تعطیلات نوروزی را فراهم می کند.

خانلری همچنین با اشاره به اینکه جلسه‌ ستاد هماهنگی سفر ارس با هدف پیش‌بینی مشکلات احتمالی سفرها، هماهنگی بین‌دستگاهی و طراحی طرح‌هایی برای ثبت خاطرات مثبت گردشگران برگزار شد، گفت: پس از برگزاری جلسه، اعضای ستاد، بازدید میدانی خود را از ظرفیت‌ها و زیرساخت‌های منطقه آزاد ارس انجام دادند تا نیازهای عملیاتی و نقاط قابل‌اصلاح پیش از ایام نوروز مشخص شود.

به گزارش ایرنا مناطق آزاد ابتدا به‌عنوان نواحی ویژه اقتصادی برای تسهیل تجارت خارجی، جذب سرمایه‌گذاری و ایجاد اشتغال طراحی شدند، اما در سال‌های اخیر نقش‌شان به‌طور چشمگیری به حوزه خدمات و گردشگری گسترش یافته است.

با سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های حمل‌ونقل، اسکان و امکانات تفریحی و با تسهیل مقررات برای سرمایه‌گذاران بخش گردشگری، مناطقی مانند کیش، قشم، چابهار، ارس، ماکو و انزلی به‌عنوان قطب‌های جذب مسافر و رویدادهای گردشگری ملی و فراملی مطرح شده‌اند؛ این تحول بخشی از سیاست‌گذاری شورای عالی مناطق آزاد و برنامه‌ریزی‌های کلان مدیریتی هر منطقه است که امکان هماهنگی بین‌دستگاهی و اجرای برنامه‌های میدانی را فراهم می‌آورد.

در سطح عملیاتی، ستادهای هماهنگی خدمات سفر که پیش از هر فصل پیک سفر و به‌ویژه نوروز تشکیل می‌شوند، با برگزاری نشست‌های تخصصی، بازدیدهای میدانی و تدوین طرح‌های عملیاتی تلاش می‌کنند تا کیفیت خدمات، مدیریت ترافیک، سازوکار پاسخ به حوادث و اطلاع‌رسانی یکپارچه به مسافران ارتقا یابد.

این رویکرد هم‌چنین به توسعه طرح‌های ترویجی و مشارکتی مانند پروژه «سفرنامه‌نویسی جمعی» منتهی شده است که علاوه بر جذب گردشگر، به ثبت تجربیات و ارتقای برند مقصد کمک می‌کند.