سندیکای مجازی کارکنان بانک‌ها خواستار برگزاری تجمع اعتراضی مقابل صدا و سیما شد:

کار بانکی در ظاهر آرام و منظم است، اما در واقع یکی از پر‌ریسک‌ترین و فرسوده‌کننده‌ترین شغل‌ها به شمار می‌رود. هر روز کارمند بانک با دقتی میلی‌متری میان عدد، قانون و احساس مردم حرکت می‌کند و کوچک‌ترین لغزشی جای بخشش ندارد، چون کوچک‌ترین اشتباه می‌تواند اعتبار شغلی و روانی او را نابود کند. در کنار این فشار ذاتی کار بانکداری، موج تازه‌ای از خشم اجتماعی نیز بر او فرود آمده است. جامعه‌ای خسته از گرانی، بیکاری و بی‌ثباتی، دنبال مقصر می‌گردد، و چون دستش به مدیران اصلی و سیاست‌گذاران نمی‌رسد، خشم خود را بر سر همان کارمند شعبه خالی می‌کند. رسانه‌ها هم با تیترهایی مثل «بانک عامل تورم» یا «حقوق نجومی بانکی‌ها» این خشم را چند برابر می‌سازند و ذهن مردم را علیه کارمند معمولی که خود درگیر تورم است، تحریک می‌کنند.

حال، کارمند بانک میان دو فشار سنگین گرفتار شده است؛ از بالا، حجم دستورها، بازرسی‌ها و هدف‌گذاری‌های سنگین، و از پایین خشم، بدبینی و بی‌اعتمادی مردم. هر مشتری که وارد شعبه می‌شود، ذهنش پر از استرس هزینه‌های زندگی و قسط و اجاره‌خانه است و کوچک‌ترین تأخیر یا پاسخ رسمی می‌تواند جرقه‌ای برای خشم فروخورده او شود. کارمند بانکی، در حالی که خودش نیز از گرانی و ناامنی اقتصادی رنج می‌برد، باید هم دقیق و قانون‌مند باشد و هم آرام و مؤدب.

در نگاه بیرونی، بانک نهادی قدرتمند دیده می‌شود، اما حقیقت این است که کارمند شعبه هیچ نقشی در سیاست‌ها یا نرخ سود ندارد و تنها مجری دستورهاست. این تضاد میان ظاهر قدرت و واقعیت بی‌اختیاری، بزرگ‌ترین بی‌عدالتی پنهان است که روح کارمند را می‌ساید. هم‌زمان، برخی اقشار دیگر وسازمانها، با مقایسه‌ی سطح حقوق، تصور می‌کنند کار بانکی آسان و پُردرآمد است، بی‌آن‌که از استرس، مسئولیت و فشار مداوم این شغل آگاه باشند.

امروز کار بانکی دیگر فقط حسابداری و پاسخ به مشتری نیست؛ بلکه زندگی در حالت هشدار دائمی است. ایستادن میان مقررات سخت از بالا و خشم اجتماعی از پایین. نتیجه این تضاد ان است که پس از سال‌ها کار، انگیزه، امید و انرژی در وجود کارمند فروکش می‌کند و لبخندش بیشتر از روی وظیفه است تا از دل. این خستگی آرام، اما عمیق، زنگ خطری جدی برای نظام بانکی است، زیرا اگر ستون انسانی بانک‌ها زیر این فشار دو‌سویه فروبریزد، دیگر هیچ فناوری و هیچ بخشنامه‌ای نمی‌تواند اعتماد مردم را برگرداند. ستون واقعی بانک، همان انسان صبور و فرسوده‌ای‌ست که پشت باجه، در میان دو موج فشار ایستاده و همچنان سعی می‌کند لبخندش را حفظ کند.

اعتراض کارکنان بانک‌ها به روایت ناعادلانه رسانه ملی

کانون صنفی کارکنان شبکه بانکی کشور با انتشار یادداشتی نوشت: «در سال‌های اخیر، هر بار که صدا و سیما درباره بانک‌ها برنامه‌ای پخش کرده، نتیجه چیزی جز بی‌اعتمادی، تخریب و قضاوت ناعادلانه نبوده است. رسانه‌ای که باید حقیقت را بازتاب دهد، بارها و بارها در حق کارکنان بانک‌ها بی‌انصافی کرده و از تصویر واقعی زندگی و کار این قشر سخت‌کوش فاصله گرفته است. کارکنان بانک‌ها سال‌هاست زیر فشار سنگین کار، کمبود نیرو، و انتظارات فراوان از مردم و مدیران، بدون ادعا مشغول خدمت‌اند. در زمان کرونا، وقتی بیشتر مشاغل تعطیل بودند، بانک‌ها باز ماندند تا چرخه‌ی اقتصادی از حرکت نایستد. در روزهای آلودگی شدید هوا که ادارات و مدارس تعطیل می‌شوند، بانک‌ها همچنان فعال‌اند و حالا هم در پنج‌شنبه‌هایی که کشور نیمه‌تعطیل است، کارکنان بانک‌ها تنها گروهی هستند که پشت باجه‌ها ایستاده‌اند تا خدمات مردم متوقف نشود اما در برابر این همه تعهد و ازخودگذشتگی، رسانه ملی چه کرده است؟

به جای قدردانی یا حتی بازتاب واقعیت، بارها با گزارش‌ها و برنامه‌هایی جهت‌دار، چهره‌ای ناعادلانه و تحریف‌شده از کارکنان بانکی ساخته استگویی همه آنچه دیده می‌شود، رفاه و امتیاز است، نه فشار، استرس و مسئولیت سنگین.

رسانه ملی اگر واقعاً «ملی» است، باید صدای همه مردم باشد، نه صدای پیش‌داوری‌ها. انصاف رسانه‌ای یعنی بازتاب تلاش کسانی که در سخت‌ترین شرایط کنار مردم مانده‌اند و عدالت رسانه‌ای یعنی روایت کامل حقیقت، نه سکوت در برابر فداکاری‌ها. ما دیگر توقع تعریف نداریم؛ فقط انتظار انصاف، صداقت و احترام داریم. رسانه‌ای که از بودجه‌ی مردم تغذیه می‌کند، باید زبان مردم باشد، نه داور ناعادلانه‌ی آن‌ها. کارکنان بانک‌ها در سکوت کار می‌کنند، اما این سکوت به معنای بی‌تفاوتی نیست. روزی فرا می‌رسد که حقیقتِ پشت این قضاوت‌های ناعادلانه آشکار خواهد شد و آن‌وقت، شاید دیر باشد برای بازگرداندن اعتمادِ ازدست‌رفته‌ی مردمی که رسانه‌ی خود را تنها گذاشتند. این صدا، فریاد خسته‌ترین خدمت‌گزاران اقتصادی کشور است؛ همان‌هایی که حتی در روزهای خاموشی، چراغ خدمت را روشن نگه داشتند.»

درخواست برگزاری تجمع اعتراض آمیز

سندیکای مجازی کارکنان بانک‌ها (سمکاب) به نمایندگی از کارکنان و بازنشستگان شبکه بانکی کشور با ارسال نامه ای به معاونت سیاسی وزارت کشور، خواستار برگزاری تجمعی اعتراض آمیز در تاریخ ۲۰ آبان ماه مقابل ساختمان صدا و سیما شدند.

در این نامه آمده است: «احتراماً، بدین‌وسیله سندیکای مجازی کارکنان بانک‌ها (سمکاب) به نمایندگی از جمع کثیری از کارکنان شاغل و بازنشستگان شبکه بانکی کشور، با استناد به اصول مصرح در قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران و در چارچوب قانون فعالیت احزاب، جمعیت‌ها و برگزاری تجمعات، درخواست صدور مجوز برای برگزاری تجمعی آرام، مدنی و قانونی را دارد.

موضوع تجمع اعتراض به رویکرد ناعادلانه و تخریب‌کننده صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران در خصوص عملکرد شبکه بانکی کشور و کارکنان آن، از جمله انتشار گزارش‌های نادرست درباره حقوق و مزایا و پرداخت تسهیلات نجومی به کارکنان بانکهاست.

دلایل برگزاری تجمع عبارتند از:

۱- در ماه‌های اخیر، در برخی برنامه‌ها و گزارش‌های رسانه ملی، اطلاعات غیرمستند و نادرستی درباره وضعیت معیشتی کارکنان بانک‌ها، نحوه پرداخت تسهیلات بانکی، و عملکرد شبکه بانکی کشور منتشر شده است،

۲- این گزارش‌ها موجب تخریب وجهه کارکنان خدوم بانکی، تضعیف اعتماد عمومی به نظام بانکی، و تشویش افکار جامعه شده و با واقعیت‌های اقتصادی و آماری کشور همخوانی ندارد.

۳- کارکنان بانک‌ها، با وجود فشار کاری و مسئولیت‌های حساس، دریافتی‌هایی کمتر از بسیاری از مشاغل مشابه دارند و تسهیلات کارمندی آنان در حد محدود و مطابق ضوابط بانک مرکزی است و می‌توانیم ثابت کنیم که از مجموع تسهیلات پرداختی به کارکنان بانک‌ها حداکثر می توان ۱۰ الی ۱۵ متر مربع مسکونی خریداری کرد ،

و همچنین میانگین حقوق پرداختی به کارکنان بانک‌های دولتی و خصوصی شده معادل پانزده( ۱۵) میلیون تومان می باشد و بطور کلی بانکهای دولتی و نیمه‌دولتی تحت پوشش قانون مدیریت خدمات کشوری می باشند و پرداخت حقوق و مزایای آنان تابع قانون یادشده است و امکان پرداخت حقوق و مزایای نجومی در قانون مزبور وجود ندارد،

۴-رسانه ملی، به‌جای اطلاع‌رسانی دقیق و کارشناسی، در چندین مورد با انتشار مطالب تحریف‌شده، فضای ناعادلانه‌ای علیه جامعه بانکی کشور ایجاد کرده است و بنظر میرسد همچنان همان رویکرد را در دستور کار دارد.

هدف از برگزاری تجمع اعلام اعتراض مدنی و محترمانه نسبت به تخریب رسانه‌ای کارکنان بانک‌ها و درخواست اصلاح رویه اطلاع‌رسانی در سازمان صدا و سیماست.»